综合性金融保险集团，因总部客户中心转移，面临大量人员空缺。由于项目周期短，招聘岗位的工作强度大，加上招聘时间有限，公司自有的招聘渠道和招聘力量难以支持人员的招聘和管理工作。委托科锐国际
猎头公司进行招聘和管理，经过和科锐项目经理的沟通最终采用了灵活用工模式。
面临挑战
招聘数量大、难度高：客户的项目周期短，需要人员快速入职并接手正式工作，过度期有限，要求客服有一定的工作经验；根据评估，共有70-80人的空缺需要招聘填充，这样的情况下，招聘难度极高。
人才吸引难：由于项目的需要，本次项目的客服人员的上班时间7 * 24小时，工作强度大；加之工作地点偏远，生活不便利，候选人的意向低，人才吸引难。
解决方案
渠道管理：科锐的猎头顾问多渠道接触目标候选人，充分利用科锐简历库、网络资源、候选人推荐等，建立QQ群与候选人保持充分的联系。
面试辅导：
猎头顾问面试前对候选人提供专业的面试辅导，确保通过率。
员工管理：科锐的项目经理为入职者争取企业内长期工作岗位，定期组织外包员工活动，凝聚外包员工向心力，减少人员流失。
员工留存：对入职者，项目经理定期深入现场观察其工作现状，及时疏导、化解入职者的负面情绪，增强其稳定性与认同度。
项目成果
2个月内，猎头公司的猎头顾问成功推荐50名客服入职，确保了客户的项目如期运行。项目运作期间，科锐国际
猎头公司推荐的候选人稳定性是其他供应商的1.5倍。
1、哪些情况适合灵活用工?
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淡旺季波动：不少企业都存在用人需求的波段性，如果按照旺季需求招人，会加大成本，要靠高周转增加盈利，而如果按淡季需求来招人，又满足不了波峰时的需求。
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项目制/临时性：新建工厂、新开项目、阶段性促销等等都会带来大批量的用工需求，而随着项目期或促销期的结束，又要面临解散这些人员的难题。
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孕产期替补：女员工们到了婚育年龄，尤其现在二胎政策全面放开，很多企业都在思考如何在不增加现有人员负担和编制的情况下，继续高质量高效率开展工作。
2、哪些职位适合灵活用工?
其实适用范围非常广泛，比如：
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办公室白领：HR、行政、财务、营销、供应链……
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工厂蓝领：工程师、技术员、操作工……
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数字化转型：IT类，包括但不限于开发、测试、云大数据……
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还有诸如零售和服务类、学生兼职，以及智库专家这样的顾问式服务……
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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。
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