线上线下联合突围？听教育行业讲“新故事”

近期，“把握方向·重塑格局——教育行业趋势变革与人才洞察”分享会在天津人力资源服务产业园津南园成功举办。此次活动由科锐国际人力资源公司主办，中国天津人力资源服务产业园津南园承办，鲸媒体、中信建投证券、多鲸资本共同支持，活动当天吸引了50余家企业齐聚一堂，共同探讨教育行业的趋势和创新，并同步在线上播出，吸引了近6000人次在线观看，收获了与会嘉宾的一致好评。

下面为您分享本次活动嘉宾精彩观点。



中信建投教育行业首席分析师叶乐主要围绕当下教育行业的变化及未来十年发展方向作出分享，叶乐表示：

当下教育行业正在经历一场深刻的变革，首先是K12教育，正在开展在线教育的革命， K12培训的市场规模大概在6-7千亿左右，但在线正价课参培率仅有5%，未来我们认为能看到20%以上。从生意属性来看，K12教育是一门偏长生命周期的生意，核心环节是抓住前端获客、后端续费，通过低价课、促销课触达的学生转成正价后要达到75%-80%以上的续课率才能做好这门生意。线下教育机构面临的问题即教师、教材及口碑的异地复制，在下沉过程中尤其难解决，而在线教育则颠覆了线下模式，随着在线教育商业模式的逐渐跑通，能以最低成本让学生享受到最好的师资，教育公平在欠发达地区得以弥补。未来，无论政策如何变化，只会影响在线教育发展的快与慢，但不会影响其终局。

其次是职业培训，主要分为招录培训、技能培训、学历教育三块，职业培训作为可选消费，相比于K12教育行业的强监管，2019年职业教育正式步入政策黄金期，也是符合我们解决就业、技术强国、产业升级的政策思路。以招录培训为例，包括公务员事业单位教师等体制内职位，也是职业教育里的黄金赛道，主要还是考上这些岗位后的回报比比较高。这类培训主要面向大学毕业生，教研和销售能力是其核心竞争力，招录培训要想做大产业规模可将单价高、以协议为导向的培训班作为聚焦点。

最后是民办高校，展望未来20年，民办学校目前正处于变革的关键节点，新生儿下降趋势下，民办学校办学优质度越来越重要，而并购只能做到大不能做到强，更需要办学者持恒心。



聚焦教育行业人才市场，科锐国际教育板块顾问专家赵晶老师提出：

风口上的在线教育正呈现出冰火两重天的现状，一面是高融资、高估值、高收入，一面是高投放、高获客成本、高亏损。传统的线下教育在想办法自救，与在线教育互相延伸，边界变得模糊。

在此大环境下，可以看到教育的核心还是内容，内容即教学教研，所以主讲、学科教研类的人才供不应求，辅导销售线的人才也变得炙手可热。同时，教育行业也是个靠政策的行业，政府公关类人才也是一大热门。教育行业在人才流向上整体有三大趋势：一是教学教研类的人才从线下流入线上；二是小机构流向大机构；三是传统大厂运营类的人才流向教育行业。

在职业教育方向，市场和政策双向利好，产教融合打通了数字化人才的需求和痛点，一些新兴职业的兴起如电竞、动画等领域爆发出对人才的需求，公考行业各学科带头人、理财行业的职业带头人等成为职业赛道上的热门需求岗位。

在此背景下，给予企业端和求职者一些建议：一是对于企业端，打造完好的企业文化，提升自身品牌以吸引市场优秀人才；二是最大化保留和维护内部人员的稳定性；三是跨行业引进人才；四是下沉线下招聘渠道，尤其是行业处于突然性爆发机遇的状态下，拓宽思路、拓宽招聘渠道也是非常重要的事情。”



IMS（天下秀）新媒体商业集团教育认证事业部总经理郭擂站在红人新经济的角度，对教育行业的人才培养新模式做出解读：

红人新经济，红人的概念是什么？并非是像李佳琦、薇娅、李雪琴那样的红人，我们说万物皆可粉，万物皆可红。一个账号、一个品牌、一个景区都可以称为“红人”，红人新经济会成为新的生产力。

回看整个教育职业，2020年初，人社部门颁发了“互联网营销师”、“直播电商员”等新职业，新职业的产生带来的人才缺口在2020年达到4千万，这4千万并非指网红，而是指能够创造网红经济的从业者。当前，全国各地、各政府出台了多项政策支持网红新经济发展，由此可见其发展势头和潜能非常大。

从产业角度看教育现状，其实还处于盲人摸象的阶段，而我们培养的红人便是解决新媒体营销时代人才需求问题的关键，我们培养能够创造巨大价值的从业人员。以产助教，以技育人，通过职业教育和高校共建产业学院，未来构建海量的人力资源解决就业问题、任务分发的问题，让孩子在学校真正接触到一线的实践，学习到方法和技能，在学校里学会产业真正需要的解决问题的能力，无缝对接，毕业即就业。

主持人：刘萌萌

科锐国际市场部总监

请各位嘉宾从多方视角谈一下，如何促进整个区域的求职者职业技能的提升，最终促进区域人才的发展。

嘉宾：于长浩

天津市津南职业培训研究协会秘书长

津南职业培训研究协会是引领各职业培训机构相互赋能、互利共盈，搭建产教融合的平台。我们计划：一是为企业搭建与院校、培训机构合作共赢的平台，把企业先进技术和理念融入到职业教育和学校培训中。二是打造职业教育经济发展，把职业培训的市场化功能发挥到极致，开创新职业、新业态，把国产化新技术引入到津南，为国产自主研发能力的提升打造培训平台。三是做好技能等级人才评价工作。

嘉宾：郭擂

IMS（天下秀）新媒体商业集团教育认证事业部总经理

我们企业在做职业教育的时候，没有主攻线下培训，反而是在开发课程、教材、教学平台、虚拟实训场景，搭建直播体系，因为我们一直坚信“去中心化”，人人都有营销和品牌能力。另外，由于产业先进理念和传统教育理念的碰撞，行业整体还处于一个科普阶段，这是我们在推进产教融合落地中遇到的困难。但是，我们也尽量去克服困难，比如入驻到天津园区后，我们首先进行先期投入，通过学生的实习和体验影响更多群体；其次，构建双师型队伍，希望更多老师在这里了解职业技能和方法等等。

嘉宾：赵群
天津东方海汇人力资源管理有限公司副总经理

我来自中国东方教育，我们1988年开始做职业教育，拥有了7个品牌206所院校分布在全国各地，每年以10%的院校数量递增。我们深耕就业教育多年，一方面教学生技能，一方面培养学生的职业素养，在教好学生的同时不断开发优质企业，目前合作了29600家企业，并对合作企业进行筛选，分出ABC三类。在产教融合这块，会定期组织产业联盟峰会，对新业态、新经济发展下的产业及时调整，推出新职业，开发新专业，引入新企业，让学生更顺畅地走入市场。

嘉宾：赵晶
科锐国际教育板块顾问专家

从培训角度，话语权应该交给企业，企业是用人主体，如果能把所需人才的信息准确传达到学校或培训机构，对其在市场上竞争力的提升是有帮助的。从个人方面，学生们在面试时，在职业素养方面有所欠缺，如面试技巧、着装谈吐等，我觉得职业院校可以加入类似的课程。最后，专业共建也是热门方向，职业类院校可以与用人企业加强合作，不仅在人才培养上输出，也可以在内容输入方面有一些参考。

嘉宾：杨婧
融睿诚通创始人&CEO

天津人力资源服务产业园继一期企业入驻完成后，现在在做二期装修，其中一个重要板块就是职业教育，目前我们在做产业内整合，整合企业生态，为区域经济发展提供助力。同时，我们搭建了津南就业云超市，一期重点解决区域人才就业问题。不将园区发展局限于几千平米的物理空间，而是用现代化信息手段将资源聚集，将政府、高校、人力资源机构、培训教育机构多方信息链接，形成合力，有效解决高校毕业生的就业问题、区域企业招聘问题。

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