灵活用工助力信息与通信技术解决方案供应商提高人事管理效率

灵活用工人力资源管理

2021-10-09 15:48

全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,急需加快提升人力资源基础业务在企业内部的服务水平,提高人事管理效率、推动人力资源战略角色提升。科锐国际猎头公司的灵活用工团队为该公司提供了专业的人力资源外包服务,帮助客户提高人事管理效率,降低运营成本,提高员工满意度。

面临挑战

专业度:7万名自有员工覆盖北京、上海、成都、长沙、廊坊等全国10个城市,规模庞大、地域分散,各地在人事基础业务管理上存在差异,尚未形成标准化、规范化机制。

满意度:包括员工合同签订、卡证办理、户籍管理、签证办理、员工保障、入离职管理等在内的人事基础业务内容繁杂,需配置大量人手予以管理。HR难以在此方面提供全面而细致的支持。

灵活度:员工规模随业务发展不断扩大,在运营管控上复杂程度加剧,运营成本持续走高,客户急需实现组织结构简化。

解决方案

专业团队配置:对项目高度重视,内外合力,在2个月内组建起25人规模的团队。团队成员均具备3年以上相关经验,派驻于全国10个中心提供人事基础业务交付。

高效率、低成本:统一人事基础业务管理的流程与标准,确保服务的规范化与专业化。项目总监和区域经理负责与客户对接,以数据化管理作为验收标准,提升管理效率的同时更降低了客户的运营成本。

加强团队管理,提升服务品质:区域经理与项目成员工同时在客户现场工作,紧密化管理,确保团队稳定。于每天、周、月进行数据化反馈,发现问题及时总结并修正,提升服务品质。与客户方一起对团队进行专业及软性技能的赋能,定期组织培训。
 
项目成果

科锐灵活用工团队承担了客户全部的流程性事务工作,使客户HR得以专注在HRBP/HRCOE等业务模块,为公司业务发展提供更多的支持及促进。运营成本大幅降低、员工满意度进一步提升。客户表示科锐国际猎头公司的服务超出了预期,对于交付结果非常满意!


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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司平台认证企业近16,000家,贡献收入客户近6,200家,运营招聘岗位超过73,000个,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,灵活用工累计派出人员311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。