从工业化时代走到数字化时代,当供不应求变为供大于求,当黑天鹅事件逐渐成为新常态……“敏捷” 成为了组织与个人都需要学习和努力的方向。本文由科锐国际招聘流程外包业务总经理李华分享HR敏捷之员工弹性管理——灵活用工与弹性工作制的观点。
灵活用工的岗位覆盖
现在灵活用工还是以临时性和替代性的岗位为主。但是灵活用工的岗位在往越来越高的方向转变,尤其是白领人群,包括财务、采购、法务,乃至于可以提供专业咨询的人员。
欧美发达国家灵活用工正好形成了一个剪刀叉的局势,欧美发达国家灵活用工更多针对高端人员,如财务分析师等通过专业人群认证。两国的差异与经济发展有很大关系,中国未来迅速增长的灵活用工岗位是高端的部分。
灵活用工的前提条件与准备
在理念上开放。不管是怎样的企业形态,国企、央企、事业单位,在理念上要包容,认同灵活用工这种新的人才配给方式能促进业务发展。
在业务流程上设计清晰。对自己本身业务规划,非常系统流程化、有逻辑地思考。深刻洞察到在业务流程中,哪些是不具备相应的能力,哪些是交由企业自身雇佣属于性价比低的事情。有洞察后,就会自然地产生灵活用工的需求,希望找到高性价比的解决方案。如果从内部解决不了,会思考外部解决方式,不仅包括人力资源外包供应商,还包括 Freelancer(自由职业者)。
有更强的前瞻性。随着未来公司形态、业务形态的发展,更加需要的是价值、生态建设。看到未来不同用工形态上相互融合的形式。
工作量上的诊断与平衡。企业在使用灵活用工之前,往往通过加大内部员工的工作量,或员工之间的配合,形成一个项目组或工作小组的方式尝试解决劳动力用工上的痛点。这是交叉进行的,有些认为通过这种方式可以解决就没有必要通过灵活用工方式解决,这也是组织敏捷的展现。当无法解决时,灵活用工是组织敏捷的有效的补充方式,会通过两种方式交叉进行的方式进行核算,内部已经无法解决,还是会通过外部灵活用工的方式解决。
科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有114家分支机构,2,800余名专业招聘顾问及技术人员,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展、薪税外包等人力资源全产业链服务,同时提供一体化SaaS云产品、垂直招聘平台、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,打造产业互联生态,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。2020年,共服务超过5,300家外资/合资企业、快速成长型民营企业以及政府/事业单位/央国企/非营利性组织,成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名,灵活用工累计派出190,000余人次,聚合合作伙伴近3,500家。