灵活用工助力国内知名地产集团大型主题乐园各类岗位人员招聘及管理

招聘灵活用工人力资源管理

2019-12-03 11:24

闽南地区最大主题乐园,开园前两个月需90位员工到岗,含:设备操作员、检票员、客服、演艺企划等;上海大型室内主题馆以及酒店配套主题乐园,一个月超200人需求,含:收银、导购、餐饮、电工、检修等;由于涉及政府验收、消防、安监部门发放证书等流程,人员配置需随客户进度及时响应并调整,外包员工招聘管理难度极大。委托科锐国际猎头公司的灵活用工团队进行招聘和管理。

面临挑战

  • 时间短:从建设完成到开园,需快速实现人员到位,缺乏充足的人才储备与强有力的招聘渠道;
  • 淡旺季:项目期内的人员招聘需求随淡旺季产生波动,需灵活调配人手与资源;
  • 竞争力:工作强度高、薪资无优势、工作地偏远,员工流动性大,市场上岗位竞争力不足;
  • 管理难:开园前期员工管理工作繁琐,当地人事部门难以承担。

解决方案 

专业团队:科锐国际猎头公司2天内成立由项目组,由项目经理+现场顾问+服务专员+访寻团队组成。与客户明确项目现状、关键时间节点,制定详细的招聘、入职、管理及突发情况应急计划;梳理招聘流程,主导推动招聘进展。

人员获取:科锐灵活用工团队研究当地劳动力市场,建立多种人才获取渠道,拓展周边城市劳动力市场,持续提供高质量人才供给;科锐访寻中心每周保质保量完成候选人推荐与面试反馈跟踪。

员工管理:
  1. 建机制:员工问题在2小时内得到现场顾问回应,24小时内给予准确回复;
  2. 入职前:平均两天内完成员工体检、合同签订,确保尽快到岗;
  3. 入职后:协助每月排班、考勤,减少加班费用支出。准确计算发放工资、社保福利,项目期内零投诉;
  4. 应急方案:建立工伤、群体事件等项目应急处理方案,以及应急金。定期与客户及员工沟通了解现状;
  5. 咨询建议:提供员工住宿安排以及薪资结构调整建议,提高职位竞争力与候选人稳定性。

项目成果

三年来,科锐灵活用工团队共为客户提供180+外包员工招聘与管理。尤其在开园前为人员顺利到岗提供了强有力支持,曾一个月内为客户室内主题馆招聘员工近80人,室外主题乐园招聘超过120人。客户在首期项目完成后对科锐国际猎头公司的服务高度认可,将该项目定义为“最佳外包实践项目”,并在后续更多集团项目中开展更深更广的合作。


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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),目前在中国、新加坡、马来西亚、美国、英国、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司平台认证企业近16,000家,贡献收入客户近6,200家,运营招聘岗位超过73,000个,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,灵活用工累计派出人员311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。