全球顶尖电子消费品牌,新产品全面上市,急需对上海地区线上订单服务支持人员进行招聘及管理。招聘负责人经过跟科锐国际
人力资源公司资深招聘顾问的针对需求和现状深入沟通,最终确定采用岗位外包模式。岗位外包是灵活用工的一种模式,将岗位人员的招聘和管理均外包给人力资源公司,原公司无需承担人力资源管理压力,更能专注业务。
面临挑战
招聘量多、时间短:根据上海地区的销售量评估来看,需要招聘20名员工来支持新产品的线上订单;产品已经上市,急需人员在一周内到岗。
人员要求高:产品是外资公司产出的,产品文件和部分客户是外国人,要求候选人不但要英文流利,还要有外资背景;由于是销售电子产品,不仅需要有销售意识,还要懂技术才能更好地与客户沟通。
岗位周期短:本次的岗位都是临时的,仅在3个月项目周期内聘用,外包员工缺乏安全感。
要求快速学习:产品初上市,需要员工在短时间内熟练撑握新产品的使用手册、产品信息等内容。
解决方案
人员招聘:科锐灵活用工团队得到客户需求后快速组建专项招聘组;整合科锐线上线下招聘渠道,扩大人员招聘覆盖面;在各渠道上宣传雇主品牌,增加吸引力。
员工管理:科锐国际
人力资源公司为入职员工提供专业培训,帮助员工销售、服务技能提升,节省客户的培训时间;日常工作中评选优秀服务员工并设置奖品,提高员工的服务热情;设置全勤员工奖励以奖金的形式调动员工的积极性与稳定性。
项目成果
一周内,科锐国际
人力资源公司的招聘团队就帮助客户招聘了20名员工;三个月内入职员工离职率0%,每名员工入职周期为5天,业绩达成率100%。客户对科锐灵活用工服务好评连连。
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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业(300662.SZ),目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构,3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式,在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务,以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台,为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑,为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中,公司平台认证企业近16,000家,贡献收入客户近6,200家,运营招聘岗位超过73,000个,成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名,灵活用工累计派出人员311,750人次,聚合合作伙伴近6,500家。