值此创业板十周年之际,深圳广播电视集团携手深圳证券交易所共同打造的深圳卫视《上市公司说》,于近日走进国内首家登陆A股的人力资源服务公司—科锐国际,对话科锐国际董事长高勇先生。
1954年,管理大师彼得·德鲁克在《管理实践》中首先提出“人力资源”这一概念。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一种特殊的资源,必须经过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见的经济价值。由此可见,人是积累资本,开发自然资源,建立社会、经济和政治并推动国家向前发展的主动力量。
改革开放后,随着市场的需求和人们就业观念的不断革新,中国的人力资源服务行业开始起步发展。1996年成立的科锐国际,可以说是中国人力资源服务行业的见证者。无论是中高端猎头服务,还是率先在国内试水实践的招聘流程外包及灵活用工模式,到如今成为领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商,科锐国际人力资源公司始终致力于搭建人才与岗位之间的桥梁。
1、用“啃硬骨头”、“啃剩骨头”的精神,守护创业成长路
20世纪90年代,正值中国市场化经济蓬勃发展。猎头作为精准匹配企业需求与人才供给的专业服务,早期这一概念还不被中国企业所熟知,猎头公司也是凤毛麟角。作为天性热情的东北人,高勇选择猎头方向作为创业的起点,可以说无论从时代背景还是个人特质,都是机缘巧合下的顺理成章。
初创时期,市场上使用猎头服务的无一例外都是全球知名的500强外资企业,高勇靠着“死磕”的劲儿,走进世界500强企业的大门。他所提倡的做事要有“啃硬骨头”、“啃剩骨头”的精神,也融入到每一位科锐人的DNA中。
2、有所为有所不为,垂直升级持续为客户创造价值
1999年,科锐国际人力资源公司基于行业做垂直细分,打造专业服务能力,聚焦在医药、IT、消费品等细分市场,并随后逐步扩展到其他行业。经过23年的深耕,科锐国际已在医疗健康、智能制造、汽车、高科技等超过18个行业和领域、250多个细分板块中建立了领先优势。如今,由于跨界交叉,行业属性的边界越来越模糊,科锐开始按照岗位对顾问做垂直划分,并进一步细化区域商圈,做垂直升级。
“客户第一”、“持续为客户创造价值”是科锐国际坚定不移的核心价值观。招聘流程外包和灵活用工两种业务模式正是在客户需求驱动下应运而生。2003年,高勇率先在国内试水招聘流程外包服务,即将企业整个招聘流程外包交给第三方专业机构,从而降低企业招聘成本,提高招聘效率。
2005年,一通来自香港的电话让科锐国际率先在国内实践灵活用工业务模式,并树立了行业服务标准。
截至目前,灵活用工业务已经占科锐国际超过七成营收,并连续保持高速增长。2019全国两会政府工作报告提出,国家将加强对灵活就业、新就业形态的支持。未来,灵活用工将爆发出巨大的发展潜力。
3、持续深化“一体两翼”战略,技术赋能产品创新
随着人工智能、大数据、云计算等新一轮技术革新不断深入,深刻影响着人力资源行业的变革。科锐国际顺势而为,提出“一体两翼“战略,即以大数据、人工智能等先进技术为核心,针对B端与C端实施的多层级渗透、连接、价值创造的战略。
科锐国际借助AI技术,绘制各行各业的人才地图,直击人岗匹配低效的行业痛点,实现人才快速聚拢和高效利用。此外,科锐国际与国家顶尖实验室进行合作,共同打造AI招聘语料库与AI招聘引擎,通过在人才方法论和人工智能底层技术上的强强结合,真正实现人岗智能匹配。
对于未来,高勇期望有更多的优秀的人力资源上市公司,为全球招才引智提供支持。同时,也相信在人力资源赛道上,一定会有让客户尊重、让人选尊重、甚至让竞争对手尊重的全球性企业。