近日，国家发改委发布就《产业结构调整指导目录（2019年本，征求意见稿）》的公告。值得注意的是，“人力资源服务业”从“商业服务业”的二级产业变为了一类鼓励产业，人力资源服务业未来前景在这份文件中得以凸显。科锐国际人力资源公司董事长高勇先生接受《北京人才市场报》专访，就科技赋能人力资源全产业链分享专家观点。
人力资源行业是处于市场上升期的朝阳行业，近年来始终保持迅速发展态势。根据《中国人力资源服务业发展报告（2018）》显示，截至2017年底，我国人力资源服务业全年营业总收入为1.44万亿，全国共设立各类人力资源服务机构3.02万家。作为行业头部企业的创始人，科锐国际人力资源公司董事长高勇接受了北京人才市场报的专访，从科锐国际商业模式、科技互联网的赋能、政企的协同联动等方面深入探讨，并对科锐国际的未来发展提出了战略规划。
服务场景多元化，技术创新赋能产品升级
近年来，随着互联网、信息技术的发展，在云服务、大数据、人工智能等信息化手段加持下，人力资源服务行业的商业模式实现进一步创新，服务运营的协同效应提高，成本也得以降低。“技术赋能”更是成为像科锐国际人力资源公司这种民营人力资源服务行业龙头的管理经营之道。
“技术手段有助于提升匹配效率和服务质量。在人力资源服务中，人工智能、机器学习、大数据等最新技术有助于实现‘B端+C端’的深层互动和聚合，挖掘服务场景，以低成本和高效率获取并匹配客户需求和候选人信息。”高勇表示。
高勇介绍道，科锐国际人力资源公司在提出“一体两翼”战略以来，不断打造适合客户的新技术和新产品，解决行业痛点。包括基于互联网及手机端的各类OMO产品、基于APP及微信小程序的垂直细分平台以及针对企业整体人力资源管理、单独的简历管理及薪酬福利管理的人力资源SaaS云软件产品。比如OMO产品的“才客网”是一款中高端人才访寻+互联网产品，C2B的模式主打“为牛人找工作”，中高端人才访寻业务的线上服务；“即派优职”则是灵活用工+互联网/移动端的产品，针对城市小白领岗位的职业发布及求职服务平台。平台产品则有“医脉同道”、“科锐优职”、“翰林派”、“可汗招聘”等，比如医脉同道是针对大健康领域的垂直细分小程序，可以用来发布职位和吸引简历。另外一大产品是SaaS产品，比如其中的“睿聘”，是针对客户提供的简历管理SaaS云软件；“才到”是针对大中型客户人力资源的SaaS云软件。
高勇进一步强调：“科锐国际人力资源公司通过技术赋能，将优质的服务和实践带向更为广阔的长尾市场，让更多的企业体验到时代科技前沿的人力资源服务价值。”截至目前，科锐国际人力资源公司共积累了超过1000万条候选人信息，同时不断扩大候选人数据库资源，激活市场对冗余候选人信息的需求，提高候选人资源周转率。高端优质的客户资源和强大的候选人数据库资源，为科锐国际带来了稳定并持续增长的业务来源，确保经营业绩保持长期增长。
2019年，科锐国际人力资源公司将持续执行“四个一”的基本战略方向，进一步在“咨询服务化、服务模块化、模块SaaS化、人力资源SaaS平台化”的指引下提升服务水平，为客户企业提供专业和增值的人力资源服务，为候选人提供契合的、有价值的和更佳的职业发展机会，为员工提供发展与提升的平台，并发挥行业标杆引领作用，创造更大的社会价值，促进人力资源行业的健康可持续发展。
科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。
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