什么样的人才是中国车企走向国际所需要的？

据中国汽车工业协会统计分析，2022年前10个月，中国汽车出口245.6万辆，超过德国成为全球第二大汽车出口国，其中新能源车“出海”提速，表现抢眼。中国汽车出口规模不断创下新高的背后，是海外车主对中国汽车品牌认可度的提升，车企出海想要走得更远更好，需要在自身产品实力以及影响力提升等方面更进一步。具有专业眼光、能力和经验的国际化人才无疑是企业实现国际战略，赢战全球市场的重要保障和资本。

近日，科锐国际人力资源公司RPO业务总经理李华先生受邀出席了2022年第九届全球汽车精英联合年会暨“中国拥抱世界”汽车产业创新论坛，担任圆桌论坛嘉宾，与其他汽车领域大咖就“中国车企出海实践与人才发展”进行了深入探讨，并分享了车企国际化过程中的人才建设要点及成功实践。

以下为李华先生分享内容提炼：

首先，要知己知彼，才能抢占先机。在确定出海目的国之前，充足的市场调研非常关键和必要。从业务角度而言，不同国家适合发展的业务类型不同。比如汽车造型和研发业务，更适合布局在如诺丁汉、底特律、慕尼黑等欧美发达国家市场；对于工厂选址，巴西、俄罗斯或东欧等国家和地区相对更为适宜，而业务布局本身也跟人才集聚等因素息息相关。从人才角度来看，不同国家的法规政策、用工环境、文化风俗等也千差万别。例如，在欧盟存在部分成员国主权让渡的情况，但这在亚洲是难以想象的；欧洲的工会非常强大，可以为劳动者争取权利、组织罢工等，跟东方国家存在很大不同。所以在出海前，做好驻在国的市场调研非常重要，必要时也最好能借助成熟的第三方专业合作伙伴，对当地的人才分布和用工政策等方面做仔细调研，尽可能地避免各项隐藏风险。

其次，喜欢你的产品不等于愿意加入你的公司。做好海外当地市场的雇主品牌建设和宣传非常重要。可能很多企业的品牌广告已覆盖很广，大众对企业的产品也建立起了很强的认知。但对于人才来说，喜欢你的产品和愿意加入你的公司上班是两码事。尤其是在欧美市场，企业十分注重员工的个性化体验，在员工入职、留用等各种细节上都做得比较完善。因而，中国企业在海外设立子公司或者办事处时，一定要重点关注雇主品牌的建设以及传播，持续建立并提升对海外当地人才的影响力和认同度，这样才能更好地吸引到心仪的优秀人才。

再者，提前进行人才盘点与储备，确保海外招聘有的放矢。无论什么类型的公司，在搭建海外人才团队时，一定要做好人才盘点，因为人才永远是第一位的。企业需要盘点当地的人才存量，并了解当地常用的招聘渠道，如通过本土招聘网站、公司内推、第三方合作伙伴等多渠道快速建立起人才队伍；此外，出海前预留时间做长线人才市场调研也很重要。我们曾服务过一家非常优秀的中国企业，每次在新城市开店之前，都会花一年多的时间深度了解目标城市人才情况，并和候选人保持长线沟通，提前进行人才储备，持续跟进，确保在开店前夕顺利落实offer等各项事宜。但是我们也发现有很多企业往往先启动项目，再着手准备人才招聘，这样为内部招聘部门和外部伙伴预留的人才盘点和招聘准备时间非常短，人才筛选面也会相应缩小，从而加大了合适人才的获取难度。


为了更好契合企业在海外的发展，一些通用的软硬性技能是国际化人才的必备要素，比如良好的跨文化沟通能力、抗压能力、学习和适应能力等，而具体的能力模型根据岗位的需求各不相同，不能一概而论。

但是从企业的角度出发，我特别想强调一点，就是要大胆启用年轻人。老员工由于经验丰富和信任优势，在企业出海用人时往往会在第一时间被想到，这点无可厚非。但年轻人，尤其是有过海外留学或工作经验的年轻群体，对海内外的文化习惯更熟悉，想法也更加灵活，擅于打破条框束缚，建立起信任和链接。这些天然的优势帮助他们更轻松地融入当地文化环境中，从而帮助企业打开海外市场。

在多年的服务实践中，我们支持了众多车企进行全球化人才布局，有在海外当地市场成功实施的人才配置，也有从海外引入核心关键人才回国发展的最佳实践。

在海外人才引进方面，给大家分享两个来自传统车企和新能源车企的案例。我们曾经帮助一家外资超级豪华车企海外引入了一位外籍的感知质量专家。客户是传统车企，需要这位新加入的专家对于整个生产流程更加熟悉，具有强大的理论基础、领先的技术和丰富的实践，所以对于燃油车发达地区的外籍人才更加青睐。我们找到了一位英国顶级汽车品牌背景的人才，为了增强候选人对这家企业的认知度和吸引力，我们积极推进在线沟通，加强双方的链接，多次用视频通话等形式带领候选人参观企业工厂、办公环境、居住条件等，逐步打消了候选人的顾虑，促成了人选的成功加入。

近两年，随着国内新能源车企的研发实力不断增强，很多企业需要通过海外市场引入不同岗位的技术专家，考虑到文化融合等问题，那些专业能力强同时了解中国文化的华人成为首选。有一家新能源车企的客户，需要我们从海外帮助其引进一位华人自动驾驶测试专家。基于对客户的了解和职位需求的分析，我们快速锁定了目标企业和人选，经过多轮双向沟通，综合人才对于家庭规划、子女教育等方面的考量，积极推进客户端的招聘进展和配套解决方案，最终人选顺利地加入了该公司。

而在海外属地招聘方面，不同岗位、不同场景的需求也各有差异。一家新能源科技企业要在匈牙利建厂，需要在当地招聘一位厂务负责人。在招聘过程中，最大的难点来自于文化和用工政策等方面的差异。为此，我们做了大量努力，一方面向候选人细致解释中企的制度体系，另一方面联动我们海外分公司的资深咨询顾问为该企业提供咨询服务，让企业了解匈牙利当地的用工法规，为其提供招聘流程调整的依据，最终成功入职了一位理想的厂务人选。除此之外，我们还成功交付了质量体系、制造运用体系、海外售后服务、大客户销售服务等不同方向的多个管理类岗位，覆盖东南亚、欧美、澳洲等多个海外市场。

与建厂不同，汽车造型方面的顶尖人才多分布在欧洲，我们也曾经帮助一家高端智能车企在欧洲成功吸引到一位汽车造型总监的加入。因为客户的岗位设置在德国，结合欧洲车企造型设计能力强、相关领域人才配置成熟等因素，我们将欧盟锁定为人才的搜寻范围。借助全球化社交平台与候选人建立联系，通过分析人选现公司的发展前景与晋升通道评估其意愿度，并结合人选本身就有意移居德国的主观意愿进一步施加影响，最终促成了人选的顺利入职。

国际经济环境复杂多变，出海之路道阻且长，中国车企在不断创新和提升自身实力的同时，更要在“出海”过程中匹配相应的人才战略，做好目标人才市场的调研盘点，了解海外的法规政策，科学配置招聘渠道，积极进行品牌建设，并协同好一路前行的伙伴。科锐国际在十余年前就开始服务一众车企，帮助其在技术中心、生产基地等方面的建设上网罗了第一批核心关键人才，在智能网联、动力技术、自动驾驶、营销等领域建立了领先优势，为不同成长阶段、不同领域及细分赛道的汽车企业提供深入、有针对性的人才解决方案。

近年来，科锐国际人力资源公司联动旗下Investigo、Caraffi等海外公司为大批中国车企提供了涵盖海外人才地图、海外人才获取策略、海外人才招聘落地、海外雇佣管理等在内的一揽子服务。作为人力资源领域的出海先锋，通过全球化网络覆盖，国内及海外专业团队的跨国协作，科锐国际能够更好地与客户业务战略协同，作为企业出海的战略人才合作伙伴，助力企业在全球化竞争中赢得人才先机。

专家简介

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科锐国际
科锐国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ），目前在中国、印度、新加坡、马来西亚、美国、英国、澳大利亚、荷兰等全球市场拥有110余家分支机构，3,300余名专业招聘顾问及技术人员。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、招聘流程外包、灵活用工、人力资源咨询、培训与发展等人力资源全产业链服务，以及HR SaaS、垂直领域招聘平台、人力资源产业互联平台与人才大脑平台，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能。过去一年中，公司平台认证企业近16,000家，贡献收入客户近6,200家，运营招聘岗位超过73,000个，成功推荐中高端管理及专业技术人员35,000余名，灵活用工累计派出人员311,750人次，聚合合作伙伴近6,500家。